Поводом для отзыва стали сообщения о кратковременной непостоянной чувствительности тормозов во время плавного притормаживания на низкой скорости на неровной или скользкой дороге во время работы ABS. Для улучшения точности работы системы будет обновлено программное обеспечение блока управления системы ABS, уменьшающее время реагирования и улучшающее общую чувствительность системы к проскальзованию колес. Вся процедура обновления займет около 40 минут – она проводится во всех уполномоченных представительствах Toyota по продаже и обслуживанию.
На сегодняшний день в Европе не отмечено ни одной аварии, связанной с указанной причиной. Данная кампания по отзыву автомобилей в Европе не распространяется ни на одну из других моделей Toyota и Lexus.
Со всеми владельцами моделей Prius, которых касается этот отзыв, свяжутся при первой возможности и пригласят в представительство Toyota для проведения упомянутой процедуры.
В случае возникновения проблем или вопросов рекомендуем обратиться в представительство Toyota или в отдел обслуживания клиентов Elke Auto:
Вейко Кару
Руководитель по отношениям с клиентами
Вы можете связаться со мной:
- позвонив по номеру телефона +372 650 5709 или +372 50 57121
- написав по электронной почте: veiko.karu@elkeauto.ee
- посетив наше представительство с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00
или Toyota Baltic AS, тел: +372 61 30 327 или по эл. почте: cr@toyota.ee.
