ELKE Auto AS-i esindas hooldusnõunik Ando Rahu. Ando Rahu saavutas väga hea - II koha.
Toyota müügijärgse hoolduse konsultantide Grand Prix 2005 leidis aset 9. septembril Riias Toyota Läti edasimüüja Wess Motorsi territooriumil. Iga Balti riikide Toyota edasimüüja oli esindatud ühe võistlejaga, kes konkureerisid omavahel Balti riikide parima teeninduskonsultandi tiitlile. Võitja osaleb novembris Brüsselis viiendat korda toimuval Toyota Euroopa teeninduskonsultantide võistlusel. Toyotas on juba traditsiooniks saanud, et igal aastal korraldatakse võistlus erinevate ametite esindajatele. Seni on omavahel konkureerinud näiteks üldmehaanikud ning kere- ja värvitööde spetsialistid. Tänavu astusid võistlustulle teeninduskonsultandid. Igal aastal on Balti riikide võistluse võitjal võimalus osaleda üleeuroopalisel mõõduvõtmisel ja võrrelda oma oskusi Euroopa parimate ametivendadega.
Teeninduskonsultandile on see võistlus eriti huvitav sellepärast, et nõuab ulatuslikke teadmisi igapäevase töö kõigist valdkondadest. Teeninduskonsultant on isik, kes naeratab kliendile alati, probleemidele või kaebustele vaatamata. Ta peab alati leidma sobiliku lahenduse, et saavutada eesmärk, mille Toyota on endale seadnud: „Rohkem naeratavaid kliente“.
Teeninduskonsultantide võistlusel osalevad Balti riikide parimad teeninduskonsultandid. Nende ülesannete hulka kuuluvad näiteks kliendiga suhtlemisel tehtud vigade äratundmine videolindilt, remonditellimuste korrektne liigitamine ja vormistamine ning oma oskuste näitamine rollimängus, kus tuleb kliendiga suhelda ja lahendada mitmesuguseid ülesandeid.
Alates tänasest on Ando Rahu üle viidud hooldusnõuniku III tasemele
